Data & CRM

Des décisions prises sur des faits, pas sur des vibrations.

Analytics, dashboards exécutifs, marketing automation, segmentation avancée, scoring. De la donnée brute à l'action business.

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Ce que vous gagnez
  • Ingénieurs analytics + opérations CRM séniors
  • Spécialités : SaaS, e-commerce, finance
  • Dashboards livrés en 3 semaines typiquement
  • Documentation produite pour que vos équipes reprennent la main
  • Respect strict RGPD (DPO, consent management)
  • Intégration avec les stacks marketing et sales
Notre offre

Ce que nous prenons en charge concrètement.

📊

Dashboards exécutifs

Looker Studio, Metabase, Tableau. Un tableau par équipe, un tableau pour le board, mis à jour en temps réel.

🔌

Data pipelines

Airbyte/Fivetran pour ingérer, dbt pour modéliser, BigQuery/Snowflake pour stocker. Stack modern data.

🎯

Attribution marketing

MTA via server-side tracking, UTM discipline, MMM pour les clients media-intensive.

🤖

Marketing automation

HubSpot, Customer.io, Brevo, Klaviyo, Mailchimp. Implémentation, templates, workflows complexes.

🧩

Segmentation & scoring

Lead scoring prédictif, RFM e-commerce, segments comportementaux. Activation sur les canaux.

🔐

Gouvernance data & RGPD

Documentation de la donnée, gestion des consentements, DPA, anonymisation pour l'analytics.

Méthode

Comment nous travaillons sur cette offre.

01

Cartographie data

Inventaire de vos sources (CRM, ERP, ad platforms, analytics). Identification des silos.

02

Modélisation & pipeline

Choix des outils, architecture cible, pipeline d'ingestion, modélisation dbt, documentation.

03

Dashboards & KPIs

Co-construction avec vos équipes : par fonction (CMO, CEO, opérations, sales), mise à jour auto.

04

Automatisation CRM

Configuration des workflows, segmentation, templates email, intégrations webhooks.

05

Formation & transfert

Documentation, vidéos, sessions de formation pour que vos équipes tournent en autonomie.

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus.

Quels outils vous maîtrisez ?
BigQuery, Snowflake, Looker Studio, Metabase, Tableau, HubSpot, Salesforce, Customer.io, Segment, RudderStack, Airbyte, dbt, Braze, Klaviyo.
Combien coûte une refonte analytics complète ?
De 15k€ pour un scope focalisé à 60-80k€ pour un setup complet. Nous proposons aussi des abonnements Ops CRM dédiés.
Vous gérez la conformité RGPD ?
Oui : DPA, consentements, anonymisation, hashage des PII, registre des traitements. Notre DPO valide chaque projet.
Vous faites de la data science ?
Oui sur scoring et ML simple (propension, churn, segments). Pour des projets de modélisation avancée, nous orchestrons avec des partenaires.

Prêt à démarrer ?

Un audit gratuit, sans engagement. Nous revenons vers vous sous 48h ouvrées avec un diagnostic actionnable.

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